专题研究
门诊处方质量安全管理标准研究
中华医院管理杂志, 2018,34(12) : 1009-1013. DOI: 10.3760/cma.j.issn.1000-6672.2018.12.009
摘要

用药安全是医疗机构重点关注的内容。门诊处方质量安全管理标准定位于规范医疗机构门诊和急诊处方的开具、调剂、监督管理,分为处方授权管理、处方开具、处方调剂、处方保存与监管4个方面。各部分内容以患者用药安全风险点为核心,以保障患者用药安全为主旨,根据国家法律法规、国内外行业标准与技术规范相关要求,结合医疗机构处方现状和行业专家意见综合制定。内容涵盖技术要求与指导、管理措施和制度建设等方面,可成为指导医疗机构门急诊处方规范化管理的重要依据。

引用本文: 甄健存, 张威, 林平, 等.  门诊处方质量安全管理标准研究 [J] . 中华医院管理杂志,2018,34 (12): 1009-1013. DOI: 10.3760/cma.j.issn.1000-6672.2018.12.009
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患者用药安全是医疗管理的核心,是社会广泛关注的问题[1]。不合理用药已成为全世界许多卫生系统面临的主要挑战[2]。Mekonnen等[3]对9个非洲国家发生的用药错误和药品不良事件(adverse drug event,ADE)的系统性评价结果显示,2.8%的患者因ADE入院,其中43.5%可以避免;处方错误是导致用药错误发生的主要原因,占57.4%。2017年北京市海淀区卫生主管部门组织专家对辖区52家社区卫生服务中心随机抽取的62 492张门诊处方进行回顾性点评,发现不合理处方占12.2%[4]。处方作为患者用药的重要凭证,其开具、调剂的正确与否,直接关系着患者生命安全和疾病治疗效果。加强处方管理,规范指导医师开具处方、药师调剂处方是促进患者用药安全的重要途径。然而,我国处方管理更多的是以行政管理文件的方式执行,无法详细陈列处方开具和调剂过程中存在的风险点。因此,作为中国医院质量安全管理标准体系的主要内容之一,门诊处方管理标准以患者用药安全为核心,聚焦于处方管理的各个环节,以期成为医院质量管理的有效工具。

 
 
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