• 论著 •
聘用护士情绪智力与情绪劳动表现策略的相关性分析
中华现代护理杂志, 2010,16(23)
: 2729-2731. DOI: 10.3760/cma.j.issn.1674-2907.2010.23.001
摘要
目的 探讨聘用护士情绪智力及其与情绪劳动表现策略之间的相互关系,为护理管理者制定针对性改进措施提供依据.方法 采用情绪智力量表、情绪劳动量表对286名聘用护士进行调查.结果聘用护士在情绪劳动中采用的表现策略依次为自然表现(3.741±0.632)分、深层表现(3.436±0.634)分、表面表现(2.634±0.548)分;不同情绪智力水平的护士,其自然表现和深层表现得分差异有统计学意义(P<0.01);相关分析显示:情绪智力水平与自然表现和深层表现呈正相关,而与表面表现无关联.结论 提高聘用护士的情绪智力水平,可以增加自然表现和深层表现的运用。
引用本文:
梁欣荣,
陈敏,
王慧,
等.
聘用护士情绪智力与情绪劳动表现策略的相关性分析
[J]
. 中华现代护理杂志,2010,16(
23
): 2729-2731. DOI: 10.3760/cma.j.issn.1674-2907.2010.23.001
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