• 论著 •
三级医院护士工作嵌入水平对其组织公民行为的影响研究
中华现代护理杂志, 2016,22(22)
: 3143-3146. DOI: 10.3760/cma.j.issn.1674-2907.2016.22.009
摘要
目的
调查护士工作嵌入和组织公民行为现状，探讨护士工作嵌入对组织公民行为的影响。
方法
采用工作嵌入量表和组织公民行为量表对三级医院540名护士进行问卷调查。
结果
护士工作嵌入和组织公民行为总均分分别为(3.27±0.72)，(5.33±0.64)分；护士组织匹配、组织联结、组织牺牲与组织公民行为各维度评分均呈正相关(r＝0.311～0.465，P<0.05)；分层回归分析显示，工作嵌入中的组织匹配、组织联结和组织牺牲可联合解释护士组织公民行为总变异的27.8%(P<0.05)。
结论
护士工作嵌入和组织公民行为处于中等水平，工作嵌入是组织公民行为的影响因素，护理管理者可从提高护士工作嵌入角度提高其组织公民行为。
引用本文:
林华志,
赵李晋.
三级医院护士工作嵌入水平对其组织公民行为的影响研究
[J]
. 中华现代护理杂志,2016,22
(22): 3143-3146.
DOI: 10.3760/cma.j.issn.1674-2907.2016.22.009
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护士的组织公民行为是指那些未被医院正式规定的角色外行为，这些行为往往不受组织经济薪酬体系规范，也不受组织制度限定，但却有益于护理组织运作效能的行为的总和[1]。据报道，护士组织公民行为水平越高，越容易建立和谐的医患关系，也更有利于医疗工作的高效运行[2,3]。在当前医患关系紧张的环境下，提高护士组织公民行为水平具有重要意义[3]。工作嵌入是指员工与工作内外环境形成了各种各样的关系，包括工作内嵌入和工作外嵌入，全面反映了员工依附或嵌入其组织的程度[4]。目前研究[5,6]发现，护士工作嵌入水平影响工作满意度，甚至影响离职或留职意愿，提示工作嵌入水平影响护士工作行为。但护士工作嵌入与其组织公民行为的关系尚不清楚，因此，本研究旨在对护士工作嵌入及组织公民行为进行调查，了解工作嵌入对护士组织公民行为的影响，为提高护士组织公民行为水平提供新的思路。
