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• 临床研究 •
PDCA循环管理模式联合细节护理提高手术室安全管理及护理质量的效果
中华现代护理杂志, 2019,25(11) : 1429-1431. DOI: 10.3760/cma.j.issn.1674-2907.2019.11.026
摘要
目的

探讨PDCA循环管理模式联合细节护理对手术室安全管理及护理质量提高的应用效果。

方法

采用便利抽样法选取2016年2月—2017年1月在温州市人民医院手术治疗的手术患者275例作为对照组，2017年2月—2018年1月的手术患者282例作为观察组。对照组采取常规手术室护理模式，观察组接受采取PDCA循环管理联合细节护理。比较两组护理风险事件发生情况和手术室护理质量评分。

结果

观察组护理风险事件发生率0.71%，对照组2.64%，差异具有统计学意义（χ2=5.659，P=0.017）。观察组仪器设备管理、器械准备、巡回护士配合技能、消毒隔离、护理质量安全总分分别为（27.47±1.28）、（18.37±1.10）、（27.17±1.85）、（18.79±1.75）、（91.84±3.39）分，均高于对照组的（24.17±1.37）、（16.14±1.96）、（25.34±1.73）、（16.21±1.16）、（82.68±3.20）分，差异具有统计学意义（t值分别为29.383、16.611、12.051、20.455、32.777；P<0.01）。

结论

在手术室护理管理工作中运用PDCA循环管理结合细节护理，可有效提高护理人员工作质量以及手术室护理质量，减少护理差错事故的发生。

引用本文: 林珮, 姜辉, 郑朱丹. PDCA循环管理模式联合细节护理提高手术室安全管理及护理质量的效果 [J] . 中华现代护理杂志, 2019, 25(11) : 1429-1431. DOI: 10.3760/cma.j.issn.1674-2907.2019.11.026.
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手术室护理工作具有技术性强、工作之长、工作量大、职业风险高等临床特点，在繁忙的医疗活动护理中存在着各种各样隐患[1,2]。手术室护理缺陷的存在，轻者可能影响手术室护理服务质量，严重者可能导致患者发生伤残、功能损害甚至死亡[3,4]。细节护理指的是从患者核心利益出发的一种护理模式，细节护理的应用，要求将手术室护理工作做精、做细、做好、做到位，从而避免手术室护理风险而保证手术室护理工作质量。研究显示，运用细节护理可在一定程度上提高手术室护理管理质量[5,6]。而PDCA循环作为管理学中一个通用管理模型，PDCA分别指的是计划（Plan）、实施（Do）、检查（Check）以及处理（Action）4个缓解的管理，PDCA模式近年来运用于医疗卫生管理体系中，并取得了较为良好的效果[7,8]。温州市人民医院针对手术室护理管理工作创新性提出将PDCA循环管理理念与细节护理结合，探讨其提高护理质量的效果，现报道如下。

　
　
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