为了规范新生儿科仪器操作流程,确保仪器使用的标准性、有效性、安全性。
通过对新生儿科的所有仪器制定与实施标准作业程序(SOP)操作流程后采取回顾性研究。分别收集了SOP实施前后1年的仪器维修数据进行分析。
SOP的有效实施后,操作不当、保养不当及意外损坏所致的仪器维修发生率均有效地降低,分别为59%(19/32)、9/14、4/7,提升了贵重仪器的管理效能,保障了护患安全,使医患满意度提升,护理工作质量得到提高。
SOP操作规程对提高新生儿科护理管理水平和整体工作效率,推进护理质量持续改进以及改善护理服务具有重要的作用和意义,值得临床广泛推广与运用。
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随着科学技术的发展,与护理有关的新型高精尖医疗器械不断增多,要求医护人员必须熟知所用仪器的治疗目的,并具有正确的操作和管理这些复杂仪器的能力。新生儿科仪器设备种类繁多、精密昂贵、操作细致、复杂,如不能正确使用和维护,容易造成仪器故障或损坏。标准作业程序(standard operation procedure,SOP)是将某一事件的标准作业步骤和要求以统一的格式描述出来,用来指导和规范日常的工作[1]。它是由组织内部自行撰写的一种工作准则,同规章制度比起来,SOP对完成某项工作的环节、分工、进度等更为具体,更具可操作性[2]。科学地做好仪器操作的规范管理,可以提高全体医护人员的业务技术水平,提高工作效率,保持仪器良好的工作状态与工作性能,从而为保障抢救工作的顺利进行发挥重要作用。为此,我科于2012年11月开始制订并实施仪器操作规程中的各项SOP,使仪器设备性能处于良好状态,保障治疗的正常运行,取得了满意的效果,现报道如下。