调查手术室护士长包容型领导风格与护士同事间心理暴力的状况,并分析二者的相关性。
于2018年9-10月采用方便抽样的方法,选取山东省青岛市2所二级甲等医院、4所三级甲等医院共202名手术室护士为研究对象,采用一般资料调查表、包容型领导量表、中文版工作场所心理暴力行为量表进行问卷调查。
手术室护士长包容型领导量表总分为(46.53 ± 4.98)分;护士工作场所心理暴力行为总分为(30.59 ± 5.67)分;手术室护士长包容型领导风格与护士工作场所心理暴力呈负相关(r=-0.691~-0.489,P<0.05)。
手术室护士长的包容型领导风格可影响护士的工作场所心理暴力,护士长应重视培养包容型领导风格的特质,从而有效降低同事间心理暴力的伤害。
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心理暴力(psychological violence),是指故意用各种方式反对他人或集体,导致对其身体、精神以及社会交往受到损害,包括口头辱骂、威胁、侮辱、人身攻击、折磨及言语骚扰等,心理暴力虽然没有身体的接触,但造成的危害并不亚于身体暴力[1,2]。以往的研究显示,护士同事间心理暴力严重危害了护士身心健康,导致失眠、工作积极性及工作绩效降低,职业倦怠及离职意愿升高,甚至辞职或引起医疗差错事故的发生[3,4,5,6]。手术室人员密集,护士在临床工作中会面对各种复杂的人际关系,手术室护理由于专科性强等特点,护士具有更为明显的等级制度,这样的背景在某种程度上会使心理暴力行为更容易被看作是合理行为而被接受[7]。低年资护士在工作中常遭受高年资护士心理暴力行为,而且很难对其行为进行投诉,但是他们的心里期望得到领导的支持[8]。文献分析显示,心理暴力行为与负性领导风格可能存在关联,可以从心理暴力行为与领导相关变量的关系进行探究[9]。包容型领导指管理者愿意倾听员工各种不同的观点,让所有参与在内的人都能增进自我认知,鼓励员工大胆建言,必要时能够给予他们有效的帮助与支持[10]。现有研究表明,包容型领导不仅能够预测员工的自我效能感、组织承诺等积极心理状态[11,12],对护士的心理授权及建言行为也有积极作用[13]。包容型领导风格对手术室护士同事间心理暴力的作用未见报道,探讨二者的相互关系具有一定的创新性。因此,本研究通过调查手术室护士长包容型领导风格与护士同事间心理暴力的现状,并分析护士长包容型领导风格对护士同事间心理暴力的影响,为护理管理者从管理层面采取干预措施进而改善护士同事间心理暴力提供依据,现报道如下。