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手腕带信息缺陷的原因分析与改进措施
国际医药卫生导报, 2014,20(21)
: 3344-3346. DOI: 10.3760/cma.j.issn.1007-1245.2014.21.047
摘要
目的 分析手腕带信息缺陷的原因,制定相应改进措施.方法 选取2014年1月至2014年2月我科住院的所有患者,检查手腕带信息,分析缺陷原因并实施改进措施,一个月后再次检查住院患者手腕带信息;统计改进前后信息缺陷次数及查对制度满意度,比较改进前后信息缺陷发生率.结果 改进前患者手腕带信息缺陷次数共1 16次(住院号错误19次、床号错误45次、信息模糊16次、没有佩戴手腕带36次),改进后患者手腕带信息缺陷次数共7次(住院号错误1次、床号错误2次、信息模糊3次、没有佩戴手腕带1次);改进前查对制度满意度88.2%,改进后查对制度满意度99.3%;差异有统计学意义(P<0.01).结论 通过对手腕带信息缺陷的原因进行分析并实施改进措施,减少了手腕带信息缺陷次数,降低信息缺陷发生率,提高了查对制度满意度,有利于医患和谐关系的发展。
引用本文:
张英连,
周艳,
张茂玲.
手腕带信息缺陷的原因分析与改进措施
[J]
. 国际医药卫生导报,2014,20(
21
): 3344-3346. DOI: 10.3760/cma.j.issn.1007-1245.2014.21.047
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