药房管理
品管圈在降低中心药房上送药品差错率中的运用效果
国际医药卫生导报, 2018,24(20) : 3208-3209. DOI: 10.3760/cma.j.issn.1007-1245.2018.20.053
摘要
目的

探讨运用品管圈活动降低医院药房上送药品到病区差错发生率的效果。

方法

2017年7月至12月按照品管圈步骤对药房上送药品到病房的工作实施管理,收集统计2017年1月至12月药房上送药品差错事件数据,对比实施品管圈活动前(2017年1月至6月)与实施品管圈活动后(2017年7月至12月)的药房上送药品差错事件总数、差错发生率,数据采用SPSS17.0统计学软件进行分析。

结果

实施品管圈管理后药房上送药品差错件数为291件,差错发生率为2.82%(291/10 308),明显低于实施品管圈管理前的差错发生率9.63%(966/10 032),实施前后比较差异有统计学意义(χ2=358.96,P=0.001)。

结论

在医院药房上送药品到病区工作中采用品管圈活动能有效降低药品上送差错发生率,提高药房管理质量,值得推广应用。

引用本文: 高惠洁, 张少芳, 梁婉宁, 等.  品管圈在降低中心药房上送药品差错率中的运用效果 [J] . 国际医药卫生导报,2018,24 (20): 3208-3209. DOI: 10.3760/cma.j.issn.1007-1245.2018.20.053
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自本院建立优质护理示范病房以来,医院不断完善临床支持系统,由药房负责直接上送药品到病区,减少了护士非护理时间的消耗,达到把时间还给护士、把护士还给患者的目的。但在药房工人上送药品到病区工作中难免会出现送错病区、药品剂量及数目不符等差错事件,对护士配药及发药工作环节造成了一定的影响。为此,本院药房从2017年7月开始对上送药品到病区工作实施了品管圈(quality control circle,QCC)管理手法[1,2,3],取得了较满意的效果,现报道如下。

 
 
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