• 人力资源管理 •
基于P-CMM模型的医院招聘实践体系评估与改进
中华医院管理杂志, 2020,36(10)
: 850-853. DOI: 10.3760/cma.j.cn111325-20200630-01562
摘要
目的
改进公立医院招聘管理过程，提升招聘质量。
方法
通过引入人力资源能力成熟度模型(people capability maturity model，P-CMM)，对某三级甲等医院招聘实践体系进行评估。评估得分以平均分±标准差(
±s)表示，评分者信度指标采用肯德尔系数表示。
结果
按照P-CMM招聘实践标准，共设一级指标16项，二级指标35项。其中，达成标准项目7项，存在差距项目9项，分析存在差距的原因。
结论
应提升招聘过程的战略视野，系统落实医院岗位管理，搭建基于多方参与的招聘平台，科学分析招聘过程，以进一步提升公立医院招聘质量。
引用本文:
班志森,
杨昆,
曲颖,
等.
基于P-CMM模型的医院招聘实践体系评估与改进
[J]
. 中华医院管理杂志, 2020, 36(10)
: 850-853.
DOI: 10.3760/cma.j.cn111325-20200630-01562.
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随着我国医药卫生领域的不断发展，人力资源能力已经成为医院的核心竞争力[1]。招聘作为人力资源配置的基础活动，只有招聘到符合医院战略发展需要的人才，后续的能力开发培养才能得以实施[2]。以往公立医院在招聘管理过程中容易产生行政化色彩浓、过程僵化、效率低下等问题[3]。因此需要改进公立医院招聘管理过程，以提高招聘质量。美国卡耐基·梅隆大学软件工程研究所于2001年提出了人力资源能力成熟度模型(people capability maturity model，P-CMM)，该模型既是人力资源过程管理的指南，也是评估人力资源管理过程的方法，目前在IBM、波音等数千家高精尖技术公司得到了良好的应用[4]。公立医院应用P-CMM标准对招聘管理全过程进行评估，可以弥补现有过程和标准过程之间的差距，找到完善和改进的方向。现通过引入P-CMM理论，对某三级甲等医院招聘实践体系进行评估，并提出改进对策。
±s), and the scorer′s reliability index was expressed as Kendall coefficient.
