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我国"互联网+护理服务"推行中存在的问题及发展对策
中华现代护理杂志, 2021,27(8)
: 981-987. DOI: 10.3760/cma.j.cn115682-20200806-04760
摘要
"互联网+护理服务"可以为老年慢性病患者等出行不便的人群提供便捷、优质的护理服务。积极推动"互联网+护理服务"对于加快推动健康老龄化、助力实施健康中国战略具有重要意义。本文剖析了国内"互联网+护理服务"推进过程中存在的问题，发现主要有以下几点：相关法律法规缺失，配套制度亟待完善；护士时间精力有限，且对人身安全与执业安全存在较多担忧；患者实际服务利用率有待提高；服务模式较为零星、单一；存在信息孤岛，且有数据泄露的风险等。本文提出相应的发展对策及建议，以期为"互联网+护理服务"的健康可持续发展提供参考。
引用本文:
陈晓琳,
翁倩娇,
景菁菁,
等.
我国"互联网+护理服务"推行中存在的问题及发展对策
[J]
. 中华现代护理杂志, 2021, 27(8)
: 981-987.
DOI: 10.3760/cma.j.cn115682-20200806-04760.
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2019年2月，国家卫生健康委员会出台《"互联网+护理服务"试点工作方案》（以下简称《方案》），鼓励、倡导各医疗机构整合本机构的护士资源，依托互联网平台将护理服务延续至家庭、社区，为慢性病老年患者等出行不便的患者提供高质量照护[1]。积极推动、引导互联网信息技术与护理服务深度融合有利于优化护理服务资源，创新护理服务流程，对于加快推动健康老龄化、助力实施健康中国战略具有重要意义。然而，目前我国"互联网+护理服务"尚处于探索试行阶段，存在相关法律法规不完善、行业标准不统一、监管体系尚未形成、护理费用较高等诸多问题，"互联网+护理服务"发展较为缓慢。如何有效解决这些问题，明确其发展方向，是"互联网+护理服务"健康可持续发展的关键。本文通过系统地梳理、剖析"互联网+护理服务"推进过程中的关键性问题，并提出相应的对策建议，以期为"互联网+护理服务"的健康可持续发展提供参考。
