人力资源管理
北京市家庭医生激励水平评价及影响因素分析
中华医院管理杂志, 2023,39(11) : 851-856. DOI: 10.3760/cma.j.cn111325-20230216-00106
摘要
目的

分析北京市家庭医生的激励现状及其影响因素,为推动家庭医生签约服务提供参考。

方法

2021年10—12月,选取北京市8个区所有社区卫生服务中心(135家),从每家社区卫生服务中心随机抽取40名家庭医生进行问卷调查,调查内容包括基本人口学信息、机构组织能力评价和家庭医生激励水平评价(包含工作价值、组织环境、个人发展和奖励报酬4个维度),分析家庭医生激励水平的影响因素。采用χ2检验和Pearson相关性分析进行单因素分析,采用多元线性回归分析进行多因素分析。

结果

共调查4 568名家庭医生,其激励水平综合评分为(3.75±0.81)分。其中,工作价值评分最高,为(3.89±0.77)分,其次为组织环境评分(3.69±0.92)分和个人发展评分(3.75±0.90)分,奖励报酬评分最低,为(3.46±1.00)分。年龄、文化程度、职称、工作年限和平均每周工作总时长负向影响家庭医生激励水平(P<0.05),平均月收入、参加培训和进修的频率以及机构组织能力正向影响家庭医生激励水平(P<0.05)。

结论

北京市基层医疗卫生机构家庭医生激励水平有待提高,影响家庭医生激励水平的因素较多,建议适当提高家庭医生薪酬待遇、合理安排家庭医生工作量、加强家庭医生培养机制以及强化基层医疗卫生机构组织能力建设。

引用本文: 翟子妍, 吕博, 王雨, 等.  北京市家庭医生激励水平评价及影响因素分析 [J] . 中华医院管理杂志, 2023, 39(11) : 851-856. DOI: 10.3760/cma.j.cn111325-20230216-00106.
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家庭医生对推进我国分级诊疗制度、保障居民健康具有重要作用,近年来国家层面陆续出台相关政策推进家庭医生签约服务,鼓励居民签约。2022年发布的《关于推进家庭医生签约服务高质量发展的指导意见》(国卫基层发〔2022〕10号),提出到2035年,家庭医生签约服务覆盖率达到75%以上[1]。目前,我国家庭医生签约率较低,"签而不约"的现象较普遍,家庭医生签约服务质量亟待提高[2,3]。既往研究显示,家庭医生的积极性对保障签约服务质量至关重要,但现阶段我国家庭医生激励机制不健全,家庭医生收入较低且职业发展和晋升渠道有限[4,5],严重影响了家庭医生的积极性[6,7]。本研究以北京市社区卫生服务中心家庭医生为调查对象,通过调查家庭医生激励水平,分析其影响因素,以期为提高家庭医生工作积极性和推进家庭医生签约服务高质量发展提供参考。

 
 
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