卫生预防
护患感知关怀行为差异现状及影响因素
中华行为医学与脑科学杂志, 2015,24(6) : 560-562. DOI: 10.3760/cma.j.issn.1674-6554.2015.06.022
摘要
目的

探讨护士和患者对护理关怀行为的感知差异现状及与护理人员相关的影响因素。

方法

应用关怀行为量表-24条目(CBI)对120对患者及其责任护士进行调查研究。

结果

(1)量表的总平均得分(P<0.05)及感知人性存在(P<0.01)、尊重他人(P<0.05)两个维度方面差异有统计学意义,而在知识和技能(P>0.05)、正性沟通(P>0.05)两个维度方面差异无统计学意义。(2)Logistic回归分析显示护士对护理工作的满意度(P<0.01,OR=0.201)、工龄(P<0.01,OR=5.261)与差异产生呈负相关,对医生的满意度(P<0.01,OR=7.801)、护士学历(P<0.01,OR=5.261)与差异产生呈正相关。

结论

护士和患者对护理关怀行为感知存在差异,且护士的工龄,学历,对工作、医生的满意度是差异产生的影响因素。

引用本文: 钟晓彤, 郝桂荣. 护患感知关怀行为差异现状及影响因素 [J] . 中华行为医学与脑科学杂志, 2015, 24(6) : 560-562. DOI: 10.3760/cma.j.issn.1674-6554.2015.06.022.
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关怀行为对于缓解患者心理冲突、解脱身心疼痛有着医药所起不到的效果,而且患者的满意度会随着关怀行为质量的提高而提高[1,2]。在国外研究报道[2,3]中显示,护士有时未能准确评估患者在不同状态下的需要,使得在关怀行为感知方面护士与患者可能存在差异,而国内[4]相关研究尚处于起步阶段。为更好地贯彻"以患者为中心"的护理理念,护理研究者不应局限于理论的研究,应加强相应干预策略的研究。本研究通过研究护士与患者对关怀行为感知差异的现状及与护士相关的部分影响因素,为护理工作者提供干预对策的理论依据,进而达到缩小护士与患者感知关怀行为差异,营造和谐护患关系的目的。

 
 
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