临床护理•人文护理
基于患者视野的护理关怀行为需求调查问卷的初步设计与验证
中国实用护理杂志, 2017,33(6) : 454-457. DOI: 10.3760/cma.j.issn.1672-7088.2017.06.014
摘要
目的

基于患者视野,设计患者对护理关怀行为需求的调查问卷,并进行信度与效度验证。

方法

通过文献分析和患者座谈,总结出基于患者视野的护理关怀行为的指标条目池,通过预调查形成含40个条目的初始量表;采用便利抽样法抽选2016年3-4月沈阳军区总医院30个科室共计150例患者进行现场问卷调查,并采用SPSS19.0进行信度和效度检验。

结果

回收有效问卷149份。问卷共6个维度,35个条目。探索性因子分析提取6个因子,累积解释变异量为57.976%。总问卷的Cronbach α系数为0.892,各维度Cronbach α系数为0.747~0.914;总问卷的重测信度为0.824,各维度重测信度为0.733~0.867。问卷折半系数为0.806,各维度折半系数为0.748~0.872。

结论

本研究较为科学可靠地构建了基于患者视野的护理关怀行为调查问卷,可用于调查住院患者对护理人文关怀需求的满足情况。

引用本文: 李雪华, 卢天舒, 李健, 等.  基于患者视野的护理关怀行为需求调查问卷的初步设计与验证 [J] . 中国实用护理杂志, 2017, 33(6) : 454-457. DOI: 10.3760/cma.j.issn.1672-7088.2017.06.014.
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人文关怀是护理服务的核心内容之一,被认为是一种态度、行为、能力、属性和特征相互关联的复杂行为,更是护士将获得的知识内化后给予患者的情感付出[1]。2015年国家卫生和计划生育委员会在"进一步改善医疗服务质量行动方案"中对医院人文关怀提出了特别要求[2]。积极探索和构建人文护理新模式,为患者提供人性化护理服务成为医院当前面临的重要任务之一[3]。有研究针对护士关怀行为与患者需求匹配的调查显示,护患双方在护理人文关怀实践中存在着供需严重不匹配的现象[4]。这种不匹配的现象导致患者对护理关怀行为的感知度较低,医院践行人文护理时成本—效益比值低,从而严重制约着医院护理人文关怀实践。因此,如何准确评价住院患者对护理人文关怀态度、行为、能力等方面的需求满足情况是值得关注的问题。本研究在总结国外相关量表和国内相关研究报道的基础上,基于患者视野角度设计了一种符合我国住院患者视野的护理人文关怀需求调查问卷,以期为调查住院患者对护理人文关怀需求的满足情况提供可行的方法,为提高医院人文护理行为与患者期望的匹配度提供参考依据,现报道如下。

 
 
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