论著
临床护士职业获益感在组织承诺与工作投入之间的中介作用
中华现代护理杂志, 2016,22(35) : 5060-5064. DOI: 10.3760/cma.j.issn.1674-2907.2016.35.008
摘要
目的

探讨临床护士职业获益感在组织承诺与工作投入之间的中介作用,并构建结构方程模型。

方法

采用整群抽样的方法于2016年3—5月间抽取泰安市2家三级甲等医院的临床一线护士496名,采用护士职业获益感量表(NPCBQ),中国职工组织承诺量表(CEOCS)和工作投入量表(UWES)对其进行调查,运用SPSS 13.0和Amos 17.0软件进行统计分析及结构方程模型构建。

结果

临床护士NPCBQ总分评分为(53.09±6.35)分,CEOCS总分评分为(59.98±5.66)分,UWES总分为(57.29±6.38)分;双变量相关分析显示,工作投入、组织承诺与职业获益感之间均存在正相关(P<0.01);职业获益感在护士组织承诺对工作投入的影响中起部分中介作用,中介效应为0.236 7,占总效应之比为38.07%。

结论

护理管理者应创造良好的社会及组织支持系统,通过提高职业获益感来提高临床护士的工作积极性。

引用本文: 刘增慧. 临床护士职业获益感在组织承诺与工作投入之间的中介作用 [J] . 中华现代护理杂志, 2016, 22(35) : 5060-5064. DOI: 10.3760/cma.j.issn.1674-2907.2016.35.008.
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目前,工作积极性成为医院护理管理者关注和研究的重要内容。有学者认为,提高工作积极性是做好优质护理服务的重要条件,深入了解和掌握影响临床护士工作积极性的有关因素,对做好优质护理服务工作具有重要作用[1]。工作投入是反映工作积极性的一个重要方面,工作投入是个体在工作中从生理(physical)、认知(cognition)和情感(emotion)多方位的积极融入状态,是一种重要的积极特质,工作投入从积极特质角度去研究工作与个人之间、工作与组织之间的关系[2]。因此,掌握护士工作投入情况可在一定程度上了解其工作积极性的高低。职业获益感是护士在从业过程中感知到所司职业给自己带来好处与实惠的一种积极愉快的情感体验[3]。由于从业者能够感受到所司职业给自己带来的实际利益,因而对所从事的职业感到喜欢,认为有价值,心理上感到满足,从而表现出积极情感状态[4]。有研究表明,护士职业获益感对工作投入有较好的正性预测作用,提高护士职业获益感有利于增进其工作投入水平[5]。组织承诺是员工对组织的一种态度,是检验职工对企业忠诚程度的一种指标[6,7,8],组织承诺是影响工作积极性的重要因素。有研究证明,护士组织承诺与工作倦怠间存在负相关关系,随着组织承诺的增加,护士工作倦怠减少,积极性提高[9],而护士职业获益感对组织承诺亦有较好的正性预测作用,当护士充分体会到职业获益感时,就会提高组织承诺水平,从而提高工作积极性[10]。本研究以临床护士作为研究对象,采用结构方程模型探讨职业获益感、组织承诺与工作投入三者关系,为护理部管理者如何提高临床护士工作积极性提供理论和实践参考。

 
 
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