论著
消化内科护理质量监测指标的构建及实施
中华现代护理杂志, 2018,24(6) : 638-642. DOI: 10.3760/cma.j.issn.1674-2907.2018.06.005
摘要
目的

构建并实施消化内科护理质量监测指标,提高专科护理质量。

方法

通过成立研究小组,基于消化内科专科特点以查阅文献及头脑风暴法,根据消化内科历年来收治的前5种疾病,从专科护理操作、疾病并发症、患者安全等方面,结合以往护理质量中存在的主要问题进行详细分析,制订消化内科6项专科护理质量监测指标,即消化内镜患者术前准备落实率、呕血患者窒息发生例数、鼻胆(胰)管引流堵管率、腹泻患者肛周皮肤损伤发生率、禁食患者低血糖发生率、疼痛管理的满意度。明确指标的关键内容和科学测量方法,通过回顾性分析分别比较2014、2015、2016年6项监测指标结果。统计学方法采用χ2检验。

结果

2015年除呕血患者窒息发生例数未发生改进外,其余5项指标与2014年相比均有改进,差异均有统计学意义(χ2值分别为34.710、9.223、7.834、5.547、32.899;P<0.05)。2016年6项监测指标数据均较2015年得到改善,差异均有统计学意义(χ2值分别为102.334、5.496、4.257、3.953、39.191、192.910;P<0.05)。

结论

建立消化内科护理质量监测指标,制定有针对性的护理措施,有目的性对专科护理质量展开持续改进,能积极提升护理质量管理水平。

引用本文: 朱秀琴, 郑娜, 赵豫鄂, 等.  消化内科护理质量监测指标的构建及实施 [J] . 中华现代护理杂志, 2018, 24(6) : 638-642. DOI: 10.3760/cma.j.issn.1674-2907.2018.06.005.
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2011年,原国家卫生部公布了《三级综合医院评审标准(2011年版)》,将结构、过程、结果质量融入其中,改变了以往只注重结果质量的评审方法[1]。随着各专科诊疗技术的迅猛发展,专科护理质量的水平对于促进患者的早期康复至关重要[2,3]。临床各专科的护理管理者不仅要落实对基础护理质量的管理,更要重视专科护理质量的控制。但我国护理质量评价体系中尚未建立专科护理质量评价指标,致使专科护理的质量评价缺乏客观指标的检验,为确保临床科室专科护理质量的有效、科学、规范及安全,华中科技大学同济医学院附属同济医院自2013年开始,在护理部的指导下,各临床科室建立了专科护理质量指标评价系统,通过对专科护理质量指标的监控、数据收集、分析改进,进一步提高专科护理服务的标准化及规范化,取得了满意的效果,现报道如下。

 
 
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