• 专题策划：老年护理质量管理 •
上海市老年护理管理质量控制的探索与效果分析
中华现代护理杂志, 2020,26(34)
: 4729-4732. DOI: 10.3760/cma.j.cn115682-20200531-03667
摘要
目的
探索上海市老年护理管理质量控制的方法与效果，为更好地开展老年护理质量控制管理提供依据。
方法
2014年成立上海市老年护理管理质控中心，通过头脑风暴、现况调查、专家咨询制定质量标准和评价体系，逐步完善质控网络体系，建立有效监管机制。
结果
上海市老年护理管理质量逐步提高，护理人力配置比例增长，行业影响力逐渐提升。
结论
质控中心通过对全市老年护理管理质量监管，实现了老年护理管理质量稳步提升。今后还需加快质控信息化建设、强化区域联动辐射功能，探索长期照护质量标准，不断提升管理效能及服务能力。
引用本文:
陈文瑶,
翁艳秋,
张玲娟.
上海市老年护理管理质量控制的探索与效果分析
[J]
. 中华现代护理杂志, 2020, 26(34)
: 4729-4732.
DOI: 10.3760/cma.j.cn115682-20200531-03667.
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我国老年人健康状况不容乐观，老年人平均有8年的时间是带病生存，患有1种以上慢性病的比例高达75%，患病人数接近1.9亿，失能和部分失能老年人超过4 000万，老年人对健康服务的需求愈发迫切[1]。上海是我国最早步入人口老龄化的城市之一，截至2018年底，上海市60岁以上人口达到503.28万人，占总人口的34.4%，65岁及以上的人口达到336.60万人，占总人口的23.0%，预期寿命长，多病共存、失能失智是深度老龄化的特点[2]。为满足老年人医疗照护的需求，保障老年医疗护理质量，上海市卫健委于2014年批准成立老年护理管理质控中心（以下简称质控中心），通过公开招标、擂台评审，挂靠在海军军医大学第一附属医院（上海长海医院）。经过6年的探索实践，在老年护理质量管理方面初显成效，现报道如下。
