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急诊护士护理中断事件感知的质性研究
中华现代护理杂志, 2021,27(28) : 3823-3827. DOI: 10.3760/cma.j.cn115682-20201110-06141
摘要
目的

探讨急诊护士对急诊护理中断事件的体验、感受及避免或减少中断事件发生的措施，为急诊护理管理者加强护理中断事件的管理提供参考。

方法

采用描述性质性研究的方法，采用目的抽样法，于2019年8—9月选取成都市某三甲医院急诊科3个护理单元12名护士进行半结构式访谈，将获得的访谈资料运用主题分析法进行分析。

结果

通过主题分析，提炼出的主题包括中断事件的来源、发生时护士的当前事务、影响及应对策略。

结论

急诊护理中断事件的发生对急诊护士有较多不利影响，护理管理者应从多角度采取各种措施减少护理中断事件的发生，避免出现护理不良事件，从而保障患者安全。

引用本文: 林涛, 冯先琼, 李雪梅, 等.  急诊护士护理中断事件感知的质性研究 [J] . 中华现代护理杂志, 2021, 27(28) : 3823-3827. DOI: 10.3760/cma.j.cn115682-20201110-06141.
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护理中断事件是指在规定的时间角色和环境中，护理人员在提供合乎伦理规范的护理服务过程中，所遇到的突然发生、打断或延缓当前事务、分散接受者注意力的外来行为[1]。临床工作中，护理人员角色多，负荷重，加之护理任务的琐碎和繁杂，工作中极易发生护理中断事件[2]。护理中断事件是复杂的临床现象，虽有及时中断可避免不良事件的发生[3]，但更多的工作中断可产生一些副作用诸如降低护士工作效率，带来不良结局，危及患者安全等[4,5]。只有清晰认识护理中断事件的全貌，才可有效进行应对[1,6]。相关文献指出，急诊科危重患者集中，突发事件较多，系护理工作中断的高发场所，同时急诊中的护理工作中断具突发性与多样性，可能对患者的健康结局带来更多的不良影响[7,8]。冯霞等[7]对30名急诊护士60 h的观察中发现有200次护理工作中断的发生。Forsyth等[8]观察了38名急诊护士轮班过程中的中断，记录372.5 h临床护理工作时数，共发生3 229次中断。目前国外对护理中断的研究还不成熟，大多集中在儿科、急诊科、手术室等领域[9,10]；我国对护理中断的研究还处于起步阶段，有少量相关综述性文献和非急诊护理领域的研究报道[11,12,13]，对急诊护士对护理中断事件感知的研究更为薄弱。因此，本研究以急诊护理中断事件作为切入点，对急诊护士进行深入访谈，以了解急诊护士对中断事件的体验、感受与看法等，并提出应对策略，以便护理管理者加强对急诊护理中断事件的管理。

　
　
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护士
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护理中断事件
患者安全
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