调查研究
产科医护患一体化服务模式在促进优质护理服务中的应用
国际护理学杂志, 2016,35(21) : 2912-2915. DOI: 10.3760/cma.j.issn.1673-4351.2016.21.010
摘要
目的

探讨产科医护患一体化服务模式在促进优质护理服务中的应用。

方法

以2014年6~7月132例初产妇作为对照组,实施传统的片段式产科医疗护理模式;以2015年3~4月136例初产妇作为研究组,实施医护患一体化服务模式。比较实施前后初产妇对医疗护理工作满意度及医生对护理工作满意度、护士自身满意度,并对初产妇体质量控制、自然分娩、社会因素剖宫产、母乳喂养进行比较。

结果

实施医护患一体化服务模式后,初产妇与医护的满意度都较实施前有明显提高(P<0.01);实施医护患一体化服务模式后,有效降低孕期体质量异常与社会因素剖宫产发生率,对提高自然分娩率及母乳喂养率有明显作用(P<0.01)。

结论

产科实施医护患一体化服务模式可改善护理服务现状,提高了医护患满意度。

引用本文: 徐星, 聂嫦玲, 唐亚莉, 等.  产科医护患一体化服务模式在促进优质护理服务中的应用 [J] . 国际护理学杂志, 2016, 35(21) : 2912-2915. DOI: 10.3760/cma.j.issn.1673-4351.2016.21.010.
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随着新的医学模式的发展,产科服务模式从以防止孕产妇疾病为目的,逐步转变到以促进孕产妇健康为目的,从以医疗为中心转变为以孕产妇为中心,根据孕产妇的需求提供服务1。为深化"以孕产妇为中心,以生理分娩为主线"的服务理念,我院于2014年8月率先在产科构建产科医生-助产护士-孕产妇三位一体的工作服务模式,充分发挥助产护士沟通桥梁作用,与孕产妇建立互助互信的友好关系,同时鼓励孕产妇主动参与分娩方式的决策和过程,优化临床护理工作,提高医疗护理服务质量及医护患三方满意度,取得了一定的效果,现报告如下。

 
 
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