家庭医生签约服务模式是由社区卫生服务机构的医生、护士、公卫人员共同组成团队，通过自愿签约的形式对社区居民提供系统性、主动性、连续性的健康管理服务^〔1,2〕。目的是获得社区居民的信任，建立稳定的服务关系，引导更多的患者来社区就诊，以促进我国分级诊疗模式的形成，合理规范地分配医疗卫生资源^〔3,4〕。目前，英国、加拿大、澳大利亚等国家已经大规模开展了家庭医生签约服务模式^〔5〕。其中，家庭医生与护士的合作，在服务过程中起着十分重要的作用^〔6〕。美国一项研究表明，专业的执业护士能够为低风险的患者提供初级保健服务。因此，充分拓展护士在家庭医生服务模式中的健康教育与管理者的角色，可以有效促进团队合作，增强管理效能^〔7,8〕。本研究就本市18个开展家庭医生签约服务的社区护士的工作内容进行分析，旨在探讨护士角色的重要性，现报告如下。