
探讨新护士长对护理不良事件的管控方法,降低护理不良事件的发生率。
新护士长采取一系列有效的管理措施,应用查对制度落实率查检表、正确佩戴腕带查检表、跌倒/坠床管理质量标准检查护士工作质量。
实施管控措施前后查对制度落实率、跌倒/坠床管理质量比较,差异均有统计学意义(均P<0.05),跌倒发生率为0。
新护士长采取一系列强有力的管控措施,能有效减少护理不良事件的发生,促进护理质量的提高,保障患者安全。
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护理不良事件是指在护理过程中发生的、不在计划中的、未预计到的或通常不希望发生的事件,包括患者在住院期间发生的跌倒、用药错误、走失、误吸或窒息、烫伤及其他与患者安全相关的、非正常的护理意外事件〔1〕 。美国将护理不良事件定义为与护理相关的伤害,它是在诊疗护理过程中任何可能影响患者的诊疗结果,增加患者的痛苦和负担,延长治疗时间,并可能引发医疗纠纷或医疗事故的事件〔2〕。有资料显示,3.70%~16.60%的住院患者曾发生过医疗不良事件〔3〕。护士长是病区护理工作的直接管理者,对护理不良事件管理措施的有效性直接影响其发生率。而上任之初的新护士长常因角色转变,在管理意识、管理知识、管理方法上存在诸多困惑,在日常的护理质量管理中存在力不从心、疲于应付现象〔4〕。为控制护理不良事件的发生,我科从2016年7月~2017年1月在科内实施了严格的管理,取得了良好的效果,现报告如下。





















